დაგვიკავშირდით

ჩვენთან დაკავშირების უმარტივესი გზა ელფოსტაა: contact@cryptogeorgia.guide. ყველა წერილს ვკითხულობთ. საკონტაქტო ფორმა, ჩატი ან სატელეფონო ხაზი არ გვაქვს — მხოლოდ ელფოსტა.

რის შესახებ შეგიძლიათ მოგვწეროთ

შესწორებები

თუ გვერდზე რამე არასწორად წერია, გვინდა ვიცოდეთ. მოგვწერეთ გვერდის მისამართი, ციტირეთ შესაბამისი წინადადება და, თუ შეგიძლიათ, მიუთითეთ წყარო, სადაც სწორი ინფორმაციაა — სებ-ის განცხადება, კომპანიის საკომისიოების გვერდი, კანონი matsne.gov.ge-ზე. პირველწყაროთი გამყარებულ შესწორებას ყველაზე სწრაფად ვამოწმებთ და ვაქვეყნებთ.

მოძველებული საკომისიოები, ლიმიტები და წესები

ბირჟებსა და კრიპტომატებში საკომისიოები იცვლება, გაცვლის პუნქტები იხსნება და იხურება, ეროვნული ბანკი კი კრიპტო-მომსახურების პროვაიდერების რეესტრს ანახლებს. თუ ჩვენ მიერ აღწერილისგან განსხვავებული საკომისიო გადაიხადეთ, Cryptomat-ის აპარატი თავის ადგილზე აღარ დაგხვდათ, ან რეესტრში ახალი პროვაიდერი შეამჩნიეთ, მოგვწერეთ დეტალები: სად, დაახლოებით როდის და რა ნახეთ. აპარატის ეკრანის ან ქვითრის ფოტო (პირადი მონაცემების დაფარვით) ძალიან გვეხმარება.

ბიზნესი, რომელსაც ფაქტის გადამოწმება სურს

თუ მართავთ ბირჟას, გაცვლის პუნქტს, კრიპტომატების ქსელს ან სხვა სერვისს, რომელსაც ვახსენებთ, და ფიქრობთ, რომ არაზუსტად აღგწერეთ, მოგვწერეთ კომპანიის დომენის ელფოსტიდან და გვითხარით, რა უნდა შეიცვალოს. თუ VASP ხართ, მიუთითეთ სებ-ის სარეგისტრაციო ნომერი და ბმული იმ საჯარო გვერდზე, სადაც სწორი ინფორმაცია ქვეყნდება. ოფიციალურ წყაროებთან შევამოწმებთ და, თუ შევცდით, გვერდს განვაახლებთ.

კითხვები და შემოთავაზებები

ვერ იპოვეთ რაიმე ან ფიქრობთ, რომ თემა ცალკე გვერდს იმსახურებს? გვითხარით. პირად ფინანსურ, საგადასახადო თუ იურიდიულ რჩევას ვერ მოგცემთ (იხ. პასუხისმგებლობის შეზღუდვა), მაგრამ მკითხველების კითხვები განსაზღვრავს, რაზე დავწერთ შემდეგ. ბევრ ხშირ კითხვას უკვე პასუხობს გზამკვლევი, როგორ ვიყიდოთ კრიპტოვალუტა და ლიცენზირებული ბირჟების სია.

რას არ ვაკეთებთ

არ ვყიდით განთავსებას, სპონსორირებულ მიმოხილვებს, რეიტინგებს ან ბმულებს და არ ვიღებთ ფულს იმისთვის, რომ რომელიმე ფაქტი შევცვალოთ, შევარბილოთ ან წავშალოთ. ასეთ შეთავაზებებს არ ვპასუხობთ. ასევე ვერ დაგეხმარებით დაკარგული თანხის დაბრუნებაში, ვერ დავუკავშირდებით ბირჟას თქვენი სახელით და ვერ ვიქნებით შუამავალი გარიგებაში. თუ თაღლითობის მსხვერპლი გახდით, გვერდზე კრიპტო თაღლითობა საქართველოში აღწერილია გავრცელებული სქემები და შემდეგი ნაბიჯები.

ქართულად თუ ინგლისურად

ორივე მისაღებია. მოგვწერეთ იმ ენაზე, რომელიც თქვენთვის უფრო მოსახერხებელია — იმავე ენაზე გიპასუხებთ. როგორ ვამუშავებთ თქვენს წერილში არსებულ პირად მონაცემებს, ახსნილია კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში.